Sveika darbo erdvė – kai organizacija rūpinasi saugia, draugiška, bendradarbiavimu grįsta atmosfera darbo vietoje – moksliniuose šaltiniuose įvardijama kaip viena iš darbdavio įvaizdžio dedamųjų. Sunkiai išmatuojama, tačiau, anot tyrėjų, bene pati reikšmingiausia.
Perskaičiusi keletą tyrimų, mąstau apie pavyzdžius, kaip organizacijoms sekasi kurti tokią vidaus kultūrą. Kam atiduota atsakomybė ją puoselėti ir kaip vertinami rezultatai. Taigi prisimenu vieną nugirstą pokalbį ir kokį stiprų įspūdį man paliko verslininkės, valdybos narės ir ypatingai charizmatiškos moters pasakojimas apie tai, kaip jos organizacijoje suprantama socialinė atsakomybė.
Tad su džiaugsmu dalinuosi verslininkės, mecenatės, „cargoGo“ valdybos narės Jūratės Butinavičienės mintimis apie socialiai atsakingą verslą ir kaip verslo vertybės ir principai tampa darbo kultūros dalimi.
Klausiu, kuo Jūratė labiausiai didžiuojasi savo organizacijoje.
„Vienareikšmiško atsakymo nėra, tačiau galiu drąsiai sakyti, didžiuojuosi tuo, kad socialinė atsakomybė nėra tiesiog punktas, kur reikia uždėti varnelę. Tai yra „cargoGo“ kultūros dalis, kurią palaiko akcininkas, direktorius ir darbuotojai. Žinoma, pradžioje tai nebuvo savaime suprantama. Socialinė atsakomybė yra nuoseklaus darbo rezultatas ir aš džiaugiuosi, kad jau ne vienerius metus šia tema kalbame valdybos posėdžiuose, ji įtraukta į vidaus komunikacijos planą, strateginius sprendimus, galiausiai, į biudžeto eilutę“.
Jūratė pasakoja, kad tai, kas dabar savaime gyvuoja kaip organizacijos kultūros dalis, prasidėjo nuo jos asmeninės iniciatyvos. „Mano galva, svarbu suvokti, kad strategija gimsta akcininkų ir valdybos lygmenyje. Mes kaip tėvai, nusprendžiame, ką reikia daryti ir prisiimame atsakomybę. Tad pirmiausia diskutavome, koks esame verslas, kokie norime būti?“
„Prieš pandemiją sutarėme, kad sieksime tapti pavyzdine logistikos kompanija. Šis sektorius apipintas mitais, tad pirmiausia norėjome suvokimo, kad pas mus dirba profesionalūs žmonės. Jie yra skirtingų profesijų, tačiau visi elgiasi profesionaliai. Taip pat kėlėme tikslą būti skaidriais, etiškais, o darbuotojams demonstruoti pagarbą nepaisant užimamų pareigų. Per laiką šios vertybės iš tiesų įsišaknijo ir dabar rinkoje esame žinomi kaip aukštos etikos ir kultūros organizacija“, – pasakoja Jūratė.
„Dirbdami tarptautinėje rinkoje, turime atitikti pasaulinius standartus, tarkime, tvarumo srityje – tai nepriklauso nuo darbuotojų noro. Atitikimą įvairiems reikalavimams ir standartams tiesiog diktuoja verslo aplinka. Tačiau ką mes, kaip organizacija, galime sukurti iš vidaus, taip pat yra reikšminga socialinės atsakomybės dalis. Tarkime, mūsų etiniai, moraliniai standartai – darbuotojai juos priima ir tai tampa jų pačių standartais.
Žinoma, naivu būtų sakyti, kad šis kelias lygus. Ne, jame pilna duobių, yra nepritariančių ir nepritampančių, bet iš esmės, organizacijoje yra pasiektas toks lygmuo, kad komandos pačios susireguliouoja, ugdo vieni kitus, kuria elgesio standartus“.
Bendrovė dalį lėšų skiria ir paramai. Jūratė pasakoja, kad prašymų remti daug, tad vadovaujamasi pagrindinėmis vertybėmis: žmogaus gyvybė, švietimas kaip progreso dalis ir kultūra. Taip pat, kam skirti dalį paramos paliekama spręsti darbuotojams. „Stengiamės koncentruotis į ilgalaikius paramos projektus. Daug metų dirbame su „Mamų unija“, „Jaunimo linija“, skiriame laiko mentorystei, dirbame su universitetais. Pernai lėšų skyrėme Svajonės ir Pauliaus Stanikų parodai Lietuvos ambasadoje Paryžiuje organizuoti.“
Dar vienas, jau antrus metus gyvuojantis „cargoGo“ projektas – tai iniciatyva, skatinanti darbuotojus paskirti 1,2 proc. Gyventojų pajamų mokesčio. Idėja kilo supratus, kad didelė dalis kolegų tiesiog nežino apie tokią galimybę. Taip gimė sėkminga vidaus komunikacijos kampanija, kuri šiemet, planuojama, kelsis į visą „Business Garden“ biurų pastatą.
„Prieš pradedant diskutuoti apie socialinę atsakomybę, darbdavio įvaizdį, verta užduoti esminį klausimą – ko reikia žmogui? Mūsų organizacijoje pirmiausia – pagarba. Nėra būtina kasdien rasti darbe apelsinų ar bandelių. Bet turi būti tinkami darbo įrankiai, aiškūs etikos standartai. Sunkesniu verslui etapu, kai negalėjome paramai skirti lėšų iš biudžeto, visi, akcininkai, darbuotojai aukojome tiek, kiek galėjome, kad bent dalį savo įsipareigojimų įvykdytume. Savo viziją būti pavyzdine organizacija visuomet stengiamės liudyti darbais, tad vertybės mums nėra tik lozungai“, – sako Jūratė.
Dirbti su Vaida buvo grynas malonumas! Tai aukščiausio lygio komunikacijos profesionalė. Perdavus Vaidai išorinę komunikaciją, man atsivėrė akys, kaip turi atrodyti profesionali įmonės komunikacija, kokią vertę ji neša. Vaida ypač greitai perprato įmonės poreikius, identitetą bei pozicionavimą, sudėliojo vientisą komunikacijos stilių, planą, nustebindavo kūrybiniais sprendimais. Ji viršijo visus mano lūkesčius bei įsivaizdavimą, koks turi būti bendradarbiavimas su išoriniu viešųjų ryšių specialistu, tad nuoširdžiai rekomenduoju patikėti Vaidai šią sritį.
Man ir mano komandai Vaida padėjo ne tik lavinti komunikacijos įgūdžius, bet, svarbiausia, kurti ir demonstruoti autentišką lyderystę. Mano manymu, tai labai svarbu šiuolaikiniame pasaulyje. Nedaug žmonių tai sugeba padaryti tokiu aukštu lygiu kaip pavyksta Vaidai.
Su Vaida dirbome kartu daugiau nei 10 metų, todėl galiu užtikrintai pasakyti, kad ji yra itin profesionali, įžvalgi, strategiška ir empatiška specialistė. Vaida geba sudėtingas situacijas matyti plačiame kontekste ir paversti jas aiškiais, veikiančiais sprendimais. Jos darbas visada paremtas giliu supratimu, atsakomybe ir pagarba žmonėms, su kuriais ji dirba.
Su Vaida nuo pat pirmo susitikimo jaučiausi lyg bendraučiau su sena pažįstama, todėl dirbti kartu buvo itin paprasta. Ji man padėjo sudėlioti ne tik pranešimo turinį, bet ir gerinti prezentavimo įgūdžius bei kūno kalbą. Tačiau didžiausias pokytis įvyko viduje – Vaida man padėjo atrasti pasitikėjimą. Prezentacijos metu jaučiausi užtikrintai. Kiekvienas mūsų susitikimas buvo auginantis.
Tik patys geriausi atsiliepimai. Labai profesionalus požiūris ir tikslios įžvalgos. Viskas dėliojasi itin lengvai ir natūraliai. Išties labai malonus ir lengvas bendradarbiavimas. Ačiū Jums.
Darbas su Vaida komunikacijos srityje buvo ne tik efektyvus, bet ir įkvepiantis. Ji į kiekvieną temą žiūri konstruktyviai, įžvalgiai ir kūrybiškai, geba greitai suprasti esmę ir pasiūlyti sprendimus, kurie realiai veikia. Ypač vertinu Vaidos požiūrį: ji visada galvoja, kaip padaryti, o ne ieško priežasčių, kodėl kažkas neįmanoma. Tai žmogus, kuris sujungia strateginį mąstymą su praktiniu įgyvendinimu – nuo idėjos iki rezultato. Vaida yra patikima partnerė, su kuria lengva dirbti net sudėtingose temose, o jos indėlis į komunikacijos kokybę ir kryptį yra akivaizdus. Drąsiai rekomenduoju ją visiems, ieškantiems stipraus, mąstančio ir atsakomybę prisiimančio komunikacijos profesionalo.
